








|
Noticias

Especificacions del sistema d'emergència
de vehicles taxi per a la seva interconnexió amb els centres d'emergències
de la Generalitat de Catalunya
1.- Visió global del Sistema.
Seguidament es reflecteix una visió global del funcionament del sistema:

En la gràfica anterior es mostra l'esquema d'interconnexió
i de flux de comunicacions entre els elements bàsics que intervenen
en el sistema. L'equipament embarcat estarà composat per dues targetes
GSM (GSM 1 i GSM 2) amb ANI propi, receptor GPS i la lògica per a
realitzar i processar les diferents funcions.
2.- Funcionament bàsic del sistema.
Aquestes especificacions descriuen exclusivament la funcionalitat de l'equipament
embarcat des de l'òptica de la seva interconnexió amb el
Centre d'Emergències 112.
Davant d'una situació d'emergència, s'activarà l'alarma
des de l'equipament embarcat. Aquesta acció desencadenarà
una comunicació de veu pel GSM 1. Una vegada rebuda en el Centre
d'Emergències 112, aquest, originarà una comunicació
de dades a l'equipament embarcat pel GSM 2. El Centre d'Emergències
112 intentarà la comunicació de dades totes les vegades
que sigui necessari fins aconseguir l'establiment de la comunicació.
Establertes ambdues trucades o comunicacions, el Centre d'Emergències
112, rebrà dos tipus d'informació:
· Pel canal GSM 1 podrà escoltar el so ambient a l'interior del
vehicle i identificarà al trucant (número de telèfon,
número de llicència, matrícula, marca, model i color
del vehicle, etc.).
· L'equipament embarcat rebrà cada segon dades del posicionament
del vehicle taxi mitjançant el receptor de GPS i seran trameses
al Centre d'Emergències 112 pel canal GSM 2. El posicionament geogràfic
rebut en el Centre d'Emergències 112 es visualitzarà en
un Sistema d'Informació Geogràfica.
El sistema, en condicions de "no alarma", permetrà realitzar
trucades de veu al Centre d'Emergències 112 pel GSM 2. L'ANI 2
rebut en aquest cas en el Centre d'Emergències 112 permetrà
identificar el tipus de trucada que es tracta, "no alarma".
3.- Especificacions funcionals.
L'equipament embarcat haurà de possibilitar les següents funcionalitats:
· Activació des del terminal embarcat de la trucada en condicions
"d'alarma".
· Activació des del terminal embarcat de la trucada en condicions
de "no alarma" (comunicació d'incidents).
· Activació des del Centre d'Emergències 112 de la comunicació
per al seguiment en condicions "d'alarma".
· Activació des del Centre d'Emergències 112 de la retrucada
en cas d'interrupció de la comunicació de veu o de dades,
en condicions "d'alarma".
· Activació des del Centre d'Emergències 112 de la trucada
de seguiment (robatori del vehicle, etc.).
· Activació des del Centre d'Emergències 112 de la retrucada
en cas d'interrupció de la comunicació, en condicions de
"no alarma".
Seguidament es descriu el funcionament detallat del sistema on s'inscriuen
les funcionalitats requerides anteriorment:
3.1.- Activació des de l'equipament embarcat.
En cas d'emergència s'activarà l'alarma i l'equipament embarcat
realitzarà una trucada de veu pel canal GSM 1 al Centre d'Emergències
112. La trucada de veu permetrà al Centre d'Emergències
112 escoltar el so ambient de vehicle, mentre que l'equipament embarcat
no reproduirà cap so que provingui del Centre d'emergències
112.
La trucada serà identificada, en el Centre d'Emergències
112, per l'ANI 1 i un senyal acústic periòdic.
Seguidament, el Centre d'Emergències 112 iniciarà una trucada
al GSM 2 per a rebre les dades de posició del vehicle. Si aquesta
trucada no tingués èxit, el Centre d'Emergències
112 intentarà establir la connexió tantes vegades com sigui
necessari per aconseguir l'establiment de trucada.
Si per algun motiu es perdés la comunicació (trucada de
veu, de dades o ambdues) serà el Centre d'Emergències 112
el que s'encarregui de restablir-la, intentant la connexió tantes
vegades com sigui necessari.
La seqüència d'accions és la següent:
· Es deshabilitarà l'activador de la alarma:
- Si s'hagués establert una trucada de veu pel canal GSM 1, aquesta
seria cancel·lada.
- Si el canal GSM 2 tingués establerta una comunicació de
veu amb el Centre d'Emergències 112 o una comunicació de
dades amb d'altres, aquesta trucada seria cancel·lada.
· S'activa la comunicació de veu (monitorització) pel canal
GSM 1, i s'envia l' ANI 1 d'identificació de qui truca (es considera
que s'ha establert la comunicació amb el centre, si arriba la trucada
de veu a un agent). En cas que no s'estableix la connexió, l'equipament
embarcat ha de tornar a intentar la comunicació tants cops com
sigui precís.
· Una vegada que la trucada de veu arriba al Centre d'Emergències
112, aquest, a través del front-end de comunicacions, s'encarregarà
d'iniciar la trucada de dades al GSM 2.
· L'equipament embarcat, una vegada establerta la comunicació amb
el Centre d'Emergències 112, generarà el marcatge automàtic
del dígit 9, que serà tramès per la xarxa GSM com
senyalització, cada 3 ó 4 segons en el transcurs dels primers
15 segons. Aquest senyal acústic, rebut en el Centre d'Emergències
112, permetrà diferenciar que es tracta d'una "alarma"
i no d'una trucada d'avís, tot i que el tipus de trucada també
es podrà diferenciar per l'ANI d'origen. Si es perd la connexió
amb el Centre d'emergències 112, l'activador de l'alarma romandrà
bloquejat durant 60 segons, ja que és el Centre d'Emergències
112 l'encarregat de la re - connexió. Si després d'aquest
temps la comunicació no s'ha restablert s'activarà el testimoni
d'emergència no atesa i s'habilitarà de nou l'activador
de la alarma.
· L'alarma de seguiment tan sols pot ser cancel·lada pel Centre
d'Emergències 112. Una vegada que el Centre d'Emergències
112 consideri finalitzat el seguiment, s'enviarà un senyal de finalització
a l'equipament embarcat i s'apagarà la indicació lluminosa
de "Alarma atenent-se". Una vegada rebut aquest senyal, l'equip
ha de quedar preparat per a ser utilitzat de nou.
3.2.- Activació des del Centre d'Emergències 112.
Si el Centre d'Emergències 112 activa la funcionalitat de seguiment
i estigués ocupat el canal GSM 1 per un ANI diferent al del Centre
d'Emergències 112, la trucada de veu serà tallada automàticament.
La seqüència d'accions és la següent:
· L'activació per part del Centre d'Emergències 112 es realitzarà
sempre a través del GSM 2:
- Si el GSM 2 rep una trucada i no procedeix del Centre d'Emergències
112, la trucada serà refusada.
- Si la trucada procedeix del Centre d'Emergències 112, i el GSM
1 estigués ocupat per una trucada, aquesta es tallarà per
habilitar la del Centre d'Emergències 112.
- Sempre que el GSM 2 hagi establert comunicació, el GSM 1 tan
sols admetrà trucades del Centre d'Emergències 112.
· Una vegada establerta la comunicació s'activarà el testimoni
corresponent al quadre de control i la funcionalitat serà igual
que quan l'alarma s'activa des de l'equipament embarcat.
3.3.- Avisos d'incidències.
La trucada es produirà a través del canal GSM 2 i no tindrà
associada una localització GPS, es tractarà com una trucada
més d'un ciutadà al Centre d'Emergències 112.
4.- Especificacions d'evolució a GPRS.
Amb la finalitat de facilitar que l'equipament homologat en una primera
fase pugui evolucionar i ser compatible amb la comunicació de dades
mitjançant GPRS, s'estableixen els requeriments següents:
· El mòdem GSM 2 de l'equipament embarcat ha de tenir també
la capacitat tècnica de comunicació de dades mitjançant
GPRS.
· L'equipament embarcat ha de tenir la capacitat tècnica de telecàrrega
de software i verificació de l'estat / monitorització remota
(inclosa la possibilitat de modificar l'identificador del Centre d'Emergències
112).
5.- Especificacions del Centre de gestió i manteniment de l'equipament
embarcat.
L'empresa proveïdora ha de disposar d'un centre de gestió
i manteniment que possibiliti les funcions tècniques esmentades
en el punt anterior, de manera remota.
|
|