Con el fin de mejorar la convivencia entre los profesionales del Sector y colaborar en la mejora de la imagen que los clientes perciben de nosotros, proponemos a todos los taxistas el siguiente "borrador" de Código Ético Profesional, invitando a todos a participar en la redacción del mismo, dirigiendo vuestras ideas a ignatius@wanadoo.es, poniendo alguna identificación, para confeccionar la lista de autores.

Deberíamos distinguir entre diferentes situaciones y agruparlos en distintos apartados.

COMPORTAMIENTO VIAL

No adelantes nunca a un compañero con el LIBRE, si por descuido se da esta circunstancia,
procuraras desviarte ó cederle el paso lo antes posible.

No circules con el LIBRE a una velocidad lenta, viendo que detrás de ti, hay más compañeros
LIBRE, procura circular de forma dinámica.

En todo momento darás apoyo a un compañero en dificultades, tanto de avería mecánica,
como de intento de agresión, verbal ó físico.

No utilices artes inadecuadas para quitar un cliente a un compañero que va delante de ti.

No adelantes por la izquierda a un compañero con el LIBRE, para ponerte delante suyo a los
200 ó 300 metros.

Cede siempre el paso a aquellos taxis que van ocupados, mejoraras la velocidad comercial de
estos vehículos, así como la imagen del Sector.

Si te ves obligado a terminar un servicio inesperadamente y sabes que detrás de ti hay otro
profesional con el LIBRE, deberás cederle el paso al reiniciar la marcha, ó cambiar de
dirección.

No te saltes el turno de encochamiento de una parada

Siempre en el ejercicio de tu profesión, deberás demostrar tolerancia y educación, nuestra
imagen pública es primordial ante la sociedad.

COMPORTAMIENTO SOCIAL

Nunca deberás hablar mal de la profesión ó de los profesionales, así como de la ciudad en la
que trabajamos con los clientes, mas bien, deberás defender al colectivo y a tu ciudad.

Nunca discutas ó mantengas una actitud inadecuada en público, procura utilizar la discreción
para corregir desavenencias sociales ó profesionales.

Nunca hagas caso omiso a la llamada de un cliente por su edad, por tener algún tipo de
minusvalía ó por lo corta que sea la carrera.

Con educación y simpatía fidelizas un cliente, en el caso inverso, perdemos todos muchos
clientes.

El taxi deberá ir siempre limpio, caso contrario, no solo tú imagen queda en tela de juicio,
sino la de todo el colectivo.

No entres nunca en guerra de precios, a medio plazo esa medida solo perjudica al sector.

Si en una parada, el taxista que te precede tiene problemas, con algún cliente, no intervengas
hasta que no haya terminado la conversación entre ambas partes.

Huye de las discusiones habituales entre clientes en las paradas por quien es primero, y
oblígales a alcanzar un acuerdo, incluso marchándote si se agraden.

Es preferible no hablar ni preguntar al compañero, la recaudación que hace, eso es una
particularidad de cada profesional.

Con el cliente, procura no tomar postura ante temas como, religión, política ó temas que
pudieran suscitar la discusión.

Este "borrador" ha sido elaborado por: Fernando Pardo & Angel de Aquino, de momento.